CHÍNH SÁCH DÀNH CHO NGÀNH VẬN TẢI

CHÍNH SÁCH HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VẬN TẢI

1. Chính sách An toàn & Tuân thủ pháp luật

Doanh nghiệp cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về kinh doanh vận tải, an toàn giao thông và bảo hiểm bắt buộc.

• Không vận chuyển hàng hóa vượt quá tải trọng cho phép.

• Tài xế chấp hành nghiêm luật giao thông đường bộ.

• Phương tiện tham gia vận chuyển phải đủ điều kiện lưu hành theo quy định hiện hành.

2. Chính sách Vận hành & Lưu trữ hồ sơ

• Mỗi chuyến vận chuyển đều có Giấy vận tải (bản giấy hoặc điện tử) theo quy định.

• Thông tin chuyến đi (đơn vị vận chuyển, biển số xe, hành trình, loại hàng hóa…) được lưu trữ tối thiểu 03 năm.

• Hồ sơ được quản lý chặt chẽ nhằm phục vụ công tác kiểm tra, đối soát và truy xuất khi cần thiết.

3. Chính sách Dịch vụ & Bồi thường

• Quy định rõ ràng trách nhiệm của các bên trong quá trình vận chuyển.

• Thực hiện bồi thường hàng hóa hư hỏng, mất mát hoặc thiếu hụt theo đúng nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng.

• Ưu tiên giải quyết nhanh chóng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

4. Chính sách Nhân sự & Phương tiện

• Tài xế được đào tạo định kỳ về an toàn giao thông, kỹ năng lái xe và quy trình vận chuyển hàng hóa.

• Phương tiện được bảo dưỡng, kiểm tra kỹ thuật định kỳ để đảm bảo an toàn và hiệu quả vận hành.

• Không sử dụng phương tiện hoặc nhân sự không đủ điều kiện theo quy định.

5. Chính sách Tài chính

• Quản lý chi phí vận hành một cách hiệu quả và minh bạch.

• Lập kế hoạch tài chính phù hợp nhằm tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.